Para iade politikası

Ecem Jewelry olarak müşteri memnuniyetine önem veriyoruz.

  • Ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
  • İade edilecek ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal ambalajıyla birlikte gönderilmesi gerekmektedir.
  • Hijyen nedeniyle kullanılmış küpelerde iade kabul edilmemektedir.
  • İade onaylandıktan sonra ücret iadesi ödeme yapılan yöntem üzerinden gerçekleştirilir.
  • İade süreciyle ilgili bizimle iletişime geçebilirsiniz.